ロボティクスレンタル
コンテナ搬送レンタルサービス
コンテナ搬送レンタルサービス 規約
| 項目 | 提供範囲 |
| レンタル期間 | 『運用サービス』： ①２年間の限定サービスになります。２年間以内に中途解約を行った場合は、レンタル解約差額金が発生します。 ②レンタル期間が1ヶ月未満の場合は、途中解約が可能ですが、運用サービスの１ヶ月分を請求します。 『オプションサポート』：途中解約可能とする。ご使用月までを請求対象とする。 |
| 費用請求 | 初月：『導入サービス』、『運用サービス』、『オプションサポート』 次月以降：『運用サービス』、『オプションサポート』 |
| 利用回数 | 『オプションサポート』：最大１回／月 （未使用月がある場合、繰り越ししない） |
| レンタル延長 | ・契約期間終了日の１ヶ月前までに報告する ・延長に限り、１ヶ月単位の『導入サービス』価格で延長を可とする |
| 途中解約 | 『導入サービス』：1ヶ月以上が経過している場合は、レンタル解約差額金を請求する 『オプションサポート』：解約の契約が完了した月までを請求する |
| 輸送費 | ・『導入サービス＋運用サービス』：片道分の輸送費を『導入サービス』に請求する事とする ・『運用サービス』のみ：片道分の輸送費を、初月に請求する事とする |
| 移動諸経費 | 『導入サービス』：導入サービス費とは別に請求する事とする 『運用サービス』：運用サービス費に含む 『オプションサポート』：オプションサービス費に含む |
コンテナ搬送レンタルサービス 規約
| 項目 | 提供範囲 | 受付対応時間 |
| 故障対応 | ①お客様起因と判断可能な事象 代替機器、現地対応費、修理価格などの損害範囲を請求します。 ②オムロン フィールドエンジニアリング起因の事象 代替機器、現地対応費、修理価格などの損害範囲は請求しません。 故障中の対応：1台入替 代品交換品のセンドバック（有償/無償は要因による） ※LDは最終マップを転送した物を送付 ※出張対応も希望される場合、別費用とする。 |
平日：9:00～17:00 |
| 電話対応 | 対応範囲は、レンタル商品の走行に関するトラブルや、不時の故障に関する問い合わせ | |
| 故障部品代 | 代品交換品のセンドバック（有償/無償は要因による） | |
| 返却 | ・LD本体のO/H → 定期点検と同様の作業？ | |
| (対応範囲外) | ・お客様の誤ったご使用方法による故障、損傷 ・お客様により改造・加工が行われた場合 etc |